POLITICA DE ANULARE ȘI RAMBURSARE

1. Solicitarea anulării

Solicitările de anulare și rambursare se transmit exclusiv la tickets@upgrade100.com.

2. Rambursarea contravalorii biletului

Contravaloarea biletului se rambursează integral dacă solicitarea este transmisă cu minimum 14 zile calendaristice înainte de data începerii evenimentului.

Rambursarea se efectuează în maximum 10 zile lucrătoare prin aceeași metodă de plată utilizată la achiziție.

3. Solicitări transmise după termen

După expirarea termenului de 14 zile anterior evenimentului, contravaloarea biletului nu mai este rambursabilă.

4. Neprezentarea la eveniment

Neprezentarea participantului la eveniment nu dă dreptul la rambursare.

5. Transferul participării

Participarea poate fi transferată către o altă persoană până la data evenimentului prin notificare la tickets@upgrade100.com.

6. Anularea evenimentului

În cazul anulării complete a evenimentului de către Organizator, contravaloarea biletelor achitate va fi restituită integral.

7. Reprogramarea evenimentului

În cazul reprogramării evenimentului, participanții vor fi informați cu privire la opțiunile disponibile.