Global Speaker

Nancy Rademaker

Expertă internațională AI & Customer Experience

Nancy Rademaker este un speaker internațional de prestigiu, recunoscut pentru expertiza sa privind impactul digitalizării asupra comportamentului clienților și angajaților. Fiind una dintre puținele femei keynote speaker specializate în acest domeniu, aduce o perspectivă distinctă asupra transformărilor generate de tehnologie. Are peste 20 de ani de experiență în IT, dintre care cinci ani în cadrul Microsoft EMEA, și este cofondatoarea Speakers Club. Pasiunea sa pentru tehnologie este contagioasă, iar Nancy îmbină cunoștințele aprofundate din domeniu cu experiența acumulată în training, educație și antreprenoriat.

Cu un interes puternic pentru oameni și pentru strategiile centrate pe client, Nancy explorează modul în care evoluția tehnologiei influențează felul în care oamenii gândesc, acționează și colaborează. Temele abordate în prezentările sale acoperă o arie largă, de la transformare digitală, orientare radicală către client și experiența angajaților, până la cultură organizațională și leadership, inteligență artificială, inclusiv Generative AI și ChatGPT. Prin intervențiile sale, ajută organizațiile să adopte inovația și să rămână cu un pas înainte într-un mediu aflat într-o schimbare continuă.

Expertiza lui Nancy depășește însă zona teoretică. Ea reușește să transforme concepte complexe în strategii aplicabile și recomandări concrete pentru organizațiile care își propun să folosească tehnologia cât mai eficient.

Participanții la roundtable-uri, sesiuni de boardroom și evenimente corporate apreciază capacitatea sa de a transmite informații într-un mod deopotrivă captivant și relevant. Prezentările sale dinamice, puternic vizuale și presărate cu umor oferă publicului o experiență memorabilă și îi inspiră pe lideri și organizații să își regândească strategiile și să prospere în era digitală.